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個人情報保護方針


当社は経営理念として「クレジット事業を通じて、人と人を結ぶ信頼を築き、お客様とともに、地域とともに発展して、しあわせを演出する企業」を目指しております。
お客様の個人情報に最大限の注意を払い、保護することが社会的責務であると考えております。当社は以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進することを宣言致します。

第1条 個人情報の取得と利用
当社は利用目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を利用します。
利用目的は個人情報管理台帳上に明示し、個人情報を取扱う各部門の部門個人情報管理責任者の責任において、利用目的を逸脱した利用が行われないための確認手順を設け、実施します。
また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。


第2条 個人情報の管理と保護
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また個人情報の漏えい、滅失又はき損を防ぐため、以下のような安全管理措置を行います。また問題発生の予防のための手順を設け実施するとともに、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。
当社で行う安全措置(一部):

  • 個人情報へのアクセス可能者の制限
  • 個人情報へのアクセス権限の設定
  • ネットワークおよび端末等に対する不正アクセス対策
  • 個人データへのパスワードの設定または暗号化
  • 個人データの外部記憶媒体への書き出し制限


第3条 準拠法等
当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。


第4条 問合せ・苦情への対応
当社は、保有する個人情報に対するお問合せや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。


第5条 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。



制定日  2005年 9月30日
改定日  2007年 10月15日
株式会社 エヌシーマック   
代表取締役社長 穴口 昭三
(個人の情報に関する苦情・問い合わせ窓口 業務部



『プライバシーマーク』の認証取得
当社は、2006年2月に財団法人日本情報処理開発協会より
「個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している」
事業者として「プライバシーマーク制度」の認証を取得しました。




当社の保有個人情報の利用目的


個人情報保護法第18条に基づく個人情報の利用目的
個人情報を利用する当社の業務 利 用 目 的 利用する個人情報
クレジットカード・ローン・ショッピングクレジット等割賦販売あっせん業務
ローンカード・融資等金銭貸付業務
その他会社の目的として登記されている業務
当社との取引の与信判断及び与信後の管理のため
:支払能力に関する情報の収集等
(1) (2) (3) (4) (5) (6)
各種取引の申込み受付、契約締結(与信を必要とするものを除く)のため
:取引における期日管理、各種書類の送付、お客様名簿の作成等
(1) (2) (3)
市場調査、商品開発
:アンケート実施、データ分析、システム開発、システム保守・運用等
(1) (2)
宣伝物・印刷物の送付等の営業案内
:DMの送付、懸賞企画の実施、ご案内メールの送信等
 
利用する個人情報の項目
(1) 所定の申込書等にご記入いただいたお客様の氏名、年齢、生年月日、住所、電話番号、勤務先、家族構成、住居状況
(2) 本契約に関する申込日、契約日、商品名、契約額、支払回数
(3) 本契約に関する支払開始後の利用残高、月々の返済状況
(4) 本契約に関するお客様の支払能力を調査するため又は支払途上における支払能力を調査するため、お客様が申告したお客様の資産、負債、収入、支出、当社が収集したクレジット利用履歴及び過去の債務の返済状況
(5) 金融機関等による顧客等の本人確認等に関する法律に基づく本人確認書類
(6) 本契約及び取引に関する与信判断・与信後の管理及び本人確認のため、当社が必要と認めた場合には、会員の住民票等を当社が取得し、利用することにより得た情報



個人情報保護法第24条に基づく個人情報の利用目的
個人情報を利用する当社の業務 利 用 目 的 利用する個人情報
クレジットカード・ローン・ショッピングクレジット等割賦販売あっせん業務
ローンカード・融資等金銭貸付業務
ギフト券、各種旅券等の金券類販売業務
自社主催旅行・受託旅行手配旅行等々の旅行業務
その他会社の目的として登記されている業務
与信判断及び与信後の管理のため
:支払能力に関する情報の収集、取引における期日管理、利用明細書送付等
(1) (2) (3) (4) (5) (6)
当社が加盟する個人情報機関(個人の支払能力に関する情報の収集及び加盟会員に対する当該情報の提供を業とする者)及び当該機関と提携する個人情報機関に照会し、契約者の個人情報が登録されている場合には、割賦販売法第39条及び貸金業の規制等に関する法律第30条第2項に定める契約者の支払能力の調査のため
(1) (2) (3) (4)
新商品情報のお知らせ、関連するアフターサービス
(1) (2)
市場調査、商品開発
:アンケート実施、データ分析、システム開発、システム保守・運用等
(1) (2)
宣伝物・印刷物の送付等の営業案内
:DMの送付、懸賞企画の実施、ご案内メールの送信等
(1) (2)
第三者(提供する旨の同意を得た提供先に限る)への提供のため
(1)
当社の提携会社(共同利用する旨の同意を得た提携先に限る)において、会員管理目的で共同利用を行うため
(1) (2) (3) (4)
上記の他契約または法律に基づく権利の行使、義務の履行等のため
:犯罪収益移転防止法に基づく義務の履行、提携契約の履行、受託業務の履行、訴訟への対応等
(1) (2) (3)
利用する個人情報の項目
(1) 所定の申込書等にご記入いただいたお客様の氏名、年齢、生年月日、住所、電話番号、勤務先、家族構成、住居状況
(2) 本契約に関する申込日、契約日、商品名、契約額、支払回数
(3) 本契約に関する支払開始後の利用残高、月々の返済状況
(4) 本契約に関するお客様の支払能力を調査するため又は支払途上における支払能力を調査するため、お客様が申告したお客様の資産、負債、収入、支出、当社が収集したクレジット利用履歴及び過去の債務の返済状況
(5) 金融機関等による顧客等の本人確認等に関する法律に基づく本人確認書類
(6) 本契約及び取引に関する与信判断・与信後の管理及び本人確認のため、当社が必要と認めた場合には、会員の住民票等を当社が取得し、利用することにより得た情報

個人信用情報機関の利用および提供・登録について

1. 会員は、当社が加盟する個人信用情報機関(個人の支払能力に関する情報の収集及び加盟会員に対する当該情報の提供を業とする者)及び当該機関と提携する個人信用情報機関に照会し、会員の個人情報(同機関の加盟会員によって登録される情報、貸金業協会から登録された情報、官報情報、電話帳記載の情報など同機関が独自に収集・登録する情報を含む。)が登録されている場合には、割賦販売法第39条及び貸金業法第13条等により、会員の支払能力に関する調査(与信判断及び与信後の管理のため。以下同じ。)の目的に限り、それを利用することに同意します。

 

2. 会員の本契約に関する客観的な取引事実に基づく個人情報が、当社の加盟する個人信用情報機関に別表1に定める期間登録され、当社が加盟する個人信用情報機関及び当該機関と提携する個人信用情報機関の加盟契約により、会員の支払能力に関する調査のために利用されることに同意します。
当社が割賦販売法および貸金業法に基づき加入している指定信用情報機関はシー・アイ・シー(CIC)です。

 

《別表1》

会 社 名

登録情報

株式会社シー・アイ・シー(CIC)

(1)本契約に係る申込みをした事実

当社が個人信用情報機関に照会した日から6ヶ月間

(2)本契約に係る客観的な取引事実

契約期間中および契約終了後5年以内

(3)本契約に係る債務の支払を延滞した事実

契約期間中および契約終了後5年間

(4)本人を特定するための情報

登録情報(1)(2)(3)のいずれかが登録されている期間

 

3. 当社が加盟する個人信用情報機関の名称、所在地、問い合わせ電話番号は下記のとおりです。
また、本契約期間中に新たに個人信用情報機関に加盟し、登録・利用する場合は、別途、書面により通知し、同意を得るものとします。
 (株)シー・アイ・シー/〒160−8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15階
お問い合わせ先 電話番号0120-810-414   ホームページアドレス http://www.cic.co.jp
※(株)シー・アイ・シーの加盟資格、加盟企業名等の詳細は、上記の同社のホームページをご確認ください。

 

4. 当社が加盟する個人信用情報機関「(株)シー・アイ・シー」と提携する個人信用情報機関は下記の通りです。
(1)全国銀行個人信用情報センター/〒100-8216 東京都千代田区丸の内1-3-1
お問い合わせ先 電話番号03-3214-5020  ホームページアドレス  http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/index.html
※全国銀行個人信用情報センターの加盟資格、加盟企業名等の詳細は、上記の同社ホームページをご覧ください。
(2)株式会社日本信用情報機構/〒101−0042 東京都千代田区神田東松下町41-1
お問い合わせ先 電話番号0120-441-481  ホームページアドレス http://www.jicc.co.jp/
※(株)日本信用情報機構の加盟資格、加盟企業名等の詳細は、上記の同社ホームページをご覧ください。

 

5. 本条3項に記載されている当社が加盟する個人信用情報機関に登録する情報は下記のとおりです。
(株)シー・アイ・シー
 氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証等の記号番号等本人を特定するための情報および契約者に配偶者がある場合の当該の婚姻関係に関する情報、契約の種類、契約日、契約額、貸付額、商品名、支払回数等契約内容に関する情報、利用残高、支払日、完済日、延滞等支払い状況に関する情報

 

『認定個人情報保護団体』について

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である、社団法人日本クレジット協会の会員となっております。
社団法人日本クレジット協会の個人情報に関する相談受付電話番号
03-5645-3360

個人情報に関するお問い合わせ

 当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合せ・ご相談・苦情につきましては、下記までお申し出ください。
株式会社エヌシーマック 本社 業務部
住 所: 〒070-8511 旭川市5条通8丁目左2号
電話番号: 0166-26-3494
営業時間: 平日9:30〜18:00(土・日・祝日は休業)



関連リンク 個人情報の開示請求手続きについて


 

 
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